Top.Mail.Ru
БАЗА ЗНАНИЙ
УМНАЯ ЛОГИСТИКА Trans

Перевозчикам и экспедиторам: как завести аккаунты у оператора ЭДО и в сервисе Логистика от Контура

Проблемы, которые решает инструмент:
Нет аккаунтов у оператора ЭДО и нет доступа к сервису Логистика от Контура для обмена ЭПД
Заведете аккаунты в Контур.Диадоке и сервисе Логистика от Контура, чтобы подписывать ЭПД и обмениваться ими

Как завести аккаунты у оператора ЭДО и в сервисе Логистика от Контура

Как начать работать с ЭПД в Умной Логистике:

Шаг 1. Получить подписи, МЧД и установить программы для работы с ними

Шаг 2. Завести аккаунты в Контур.Диадоке и в сервисе Логистика от Контура — вы сейчас здесь

Шаг 3. Подключить модуль ЭПД в Умной Логистике

Чтобы обмениваться ЭПД, вам нужно два аккаунта:

  • аккаунт у оператора ЭДО, например, в Контур.Диадоке;
  • аккаунт в сервисе Логистика от Контура.

Ниже расскажем, как завести аккаунты в сервисах Контура.

Порядок действий

Шаг Что сделать Кто Зачем
0 Проверить, есть ли у всех сотрудников подписи и программы для работы с ними: КриптоПро, Контур.Плагин, Контур.Расширение Каждый сотрудник-подписант Для работы с электронными подписями и МЧД
1 Зарегистрироваться в Контур.Диадоке Организация Для подписания ЭПД
2 Зарегистрироваться в сервисе Контур.Логистика Организация Для обмена ЭПД
3 Добавить сотрудников в оба сервиса Администратор аккаунта Для подписания и обмена ЭПД

Шаг 0. Проверьте подписи и программы

Для работы сотрудникам понадобятся подписи и несколько программ:

  • КриптоПро CSP — распознает сертификат и позволяет подписывать документы;
  • Контур.Плагин — передает данные сертификата в сервисы Контура;
  • Контур.Расширение — разрешает браузеру криптографические операции.

Как проверить наличие программ

  • Заходите на сайт https://help.kontur.ru/kontur?t=TL5O9J
  • Нажимаете «Проверить для продуктов Контура» и выберите Диадок через значок в левом верхнем углу.
  • Сайт сам проверяет нужные программы на ПК и автоматически устанавливает недостающие: КриптоПро CSP, Контур.Плагин, Контур.Расширение.

Подробнее о том, как получить подписи и установить программы для работы с ними, читайте в нашей другой статье.

Проверка программ для работы с электронной подписью на сайте Контура

Шаг 1. Заведите аккаунт в Контур.Диадоке

Перед началом работы вам понадобится аккаунт в Контур.Диадоке. Благодаря ему вы сможете авторизоваться в сервисе Логистика от Контура, чтобы подписывать ЭПД.

Ниже инструкция, как завести аккаунт в Контур.Диадок.

Перейдите на страницу входа в Диадок и выберите вариант входа:

Вариант Что делать
У вас уже есть КЭП Войдите по имеющемуся сертификату — подходит КЭП любого аккредитованного удостоверяющего центра
КЭП пока нет Заполните регистрационную форму для создания учетной записи — с вами свяжется менеджер
Страница входа в Контур.Диадок с вариантами регистрации
Для пользователей Умной Логистики действует предложение: документы бесплатны до конца 2026 года. Чтобы использовать предложение, скажите менеджеру Контура, что вы от Умной Логистики, и расскажите ему про бонус.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь в сервисе Логистика

Контур.Логистика — сервис, через который идет обмен электронными перевозочными документами. Модуль ЭПД в Умной Логистике отправляет и получает документы именно через него, поэтому без регистрации в Логистике модуль работать не будет, даже если аккаунт в Диадоке уже есть.

Вариант 1. Ручная регистрация

Перейдите на страницу регистрации в Логистике и зарегистрируйте компанию, используя КЭП руководителя.

Вариант 2. Автоматическая регистрация

В кабинете Контур.Диадока выберите вашу организацию, перейдите в раздел «Транспортный ЭДО» → «Перейти в Логистику».

Переход в Контур.Логистику из раздела «Транспортный ЭДО» кабинета Контур.Диадока

Шаг 3. Добавьте сотрудников в Диадок и Логистику

Добавьте в оба сервиса каждого сотрудника, который будет подписывать документы или работать с ними. Это те же сотрудники, которых позже нужно будет указать подписантами внутри модуля ЭПД в Умной Логистике. Если не добавить сотрудников в Диадок и Логистику, модуль их не увидит.

В Диадоке: «Настройки» → «Сотрудники» → «Добавить сотрудника», задайте доступ и права подписания. Подробная инструкция — на странице поддержки.

В Логистике: добавьте сотрудника с той же почтой, что и в Диадоке, и задайте роль, которая соответствует его задачам. Подробная инструкция — на странице поддержки.

Частые вопросы

Обязательно ли регистрироваться в Диадоке и Логистике до подключения модуля ЭПД в Умной Логистике?

Да. Это нужно, чтобы при подключении модуля ЭПД в Умной Логистике вы сразу авторизовались в кабинете Контур.Диадока и Логистики.

Чем отличаются ручная и автоматическая регистрация в Логистике?

Автоматическая регистрация проходит внутри уже существующего кабинета Диадока и переносит туда реквизиты организации. Ручная — отдельная форма на сайте Логистики с той же организацией, но без привязки к конкретному кабинету Диадока на старте.

Нужен ли Контур.Плагин, если сотрудник только просматривает документы, а не подписывает их?

Нет, плагин нужен для подписания и работы с МЧД. Для просмотра документов достаточно доступа в личный кабинет сервиса.

Если вы еще не работаете по ЭПД, подключайтесь к Умной Логистике. Записывайтесь на консультацию — обсудим любые вопросы.

Записаться на консультацию

Остались вопросы?
Мы всегда готовы помочь!

Время работы: 6:00 - 19:00 МСК
Онлайн-поддержка. Скачать программу для связи:
Бесплатный курс обучения
1
После покупки мы проведем для вас бесплатный курс обучения (по вашему желанию).
2
Мы можем провести обучение для сотрудников вашей компании: менеджеров-логистов, бухгалтеров, руководителей отделов, секретарей и директора.