Как пользоваться трекингом?
1. Найдите в разделе «Логистика» вкладку «Журнал заявок» и откройте нужную заявку.
2. Перейдите в раздел «Трекинг».
3. Постройте маршрут, чтобы посмотреть точки на карте, где будет производиться погрузка и разгрузка.
4. Когда водитель будет в пути, указывайте актуальное местоположение автомобиля. История будет отражаться на карте, а также рассчитается, сколько еще осталось проехать водителю.
Если водитель использует мобильное приложение "Умный Водитель", история местоположения будет записываться автоматически раз в 6 часов. Или вы можете запросить точную локацию в любое время, используя кнопку "Найти через "Умный Водитель".
Как включить автоматическую отправку трекинг-отчета заказчику?
Чтобы заказчик всегда был в курсе местоположения машины и оставался вашим лояльным клиентом, регулярно отправляйте ему трекинг-отчет, в котором указано местоположение машины в момент его отправки.
Отправку можно сделать автоматической. Для этого вам необходимо перейти в карточку контактного лица заказчика («Логистика» → «Заказчики» → «Контактные лица контрагентов») и кликнуть «Включить отправку трекинг-отчета из заявок, по email»). Затем укажите время отправки в поле ниже.
