Как пройти аккредитацию?
1. Добавьте грузовладельца в список контрагентов-заказчиков.
2. Откройте карточку заказчика двойным кликом. Перейдите во вкладку "Требования для аккредитации".
Если разрешение экрана вашего компьютера не большое, Требования скрыты на кнопке "Еще".
3. В блоке "Требования для аккредитации" вы видите перечень требований, на которое вам необходимо приложить скан документа, подтверждающий его.
Чтобы добавить документ нажмите на ссылку "Добавить файл" напротив требования. Вложенный скан будет расположен рядом.
Если вы добавили ошибочный документ, нажмите на крестик рядом с ним.
4. В блоке "Документация" необходимо заполнить вложенные со стороны клиента документа. Для этого нужно скачать документ, сохранить заполненный шаблон на компьютер и, используя ссылку "Добавить файл", прикрепить его.
5. Все документы прикреплены и заполнена документация? Выберите из списка свою организацию, далее нажмите «Записать» и только после этого «Отправить запрос на аккредитацию».
Как узнать результат запроса на аккредитацию?
1. Не нужно звонить грузовладельцу, тратить свое время и уточнять посмотрел ли он ваши документы и какое решение принял — в процессе оценки клиент будет проставлять актуальные статусы, которые и у вас обновятся.Ознакомиться с ними вы можете в карточке заказчика во вкладке "Требования для аккредитации".
Одобрено — заказчик проверил все документы, они соответствуют требованию. Документы удалить/изменить при этом статусе уже нельзя.
Не одобрено — заказчика не удовлетворили документы к требованию. Причину можно просмотреть в комментариях (диалоговое окно рядом).
На уточнении — заказчику требуется от вас уточнение, вопросы также оставлены в комментариях.
На проверке — документы заказчиком еще не проверены.
2. Во вкладке "Взаимосвязи между пользователями" поступит оповещение с типом "Аккредитован" или "Не аккредитован".
3. Ранее вы настроили уведомление на электронную почту и СМС: об успешной или неуспешной аккредитации вам поступит уведомление.
Как принять входящий запрос на аккредитацию от грузовладельца?
Вам поступило приглашение пройти аккредитацию от грузовладельца? (СМС или E-mail или во "Взаимосвязи между пользователями")1. Откройте карточку клиента из уведомления во "Взаимосвязи между пользователями".
2. Проделайте действия по добавлению документов как описано выше.
Готово!
