Открылись и первым делом подключили Умную Логистику: история ООО «Союз»

О компании

ООО «Союз» — молодая транспортно-экспедиционная компания. В декабре 2025 года Ольга Аверина начинала работать одна и самостоятельно оформляла первые заявки. Сейчас в команде четыре логиста и генеральный директор, а ежемесячный объем вырос с 50 до 150–200 заявок. В пиковые месяцы компания проводит до 250 перевозок.

С самого начала компания выстраивала работу в Умной Логистике: заявки, документы, платежи и отчетность объединили в одной системе. Такой подход позволил расти без разрозненного учета и лишнего ручного контроля.

Оглавление

1. С каким запросом начинали работу
2. Какое решение выбрали
3. Как отчеты помогают принимать решения
4. Каких результатов достигли

С каким запросом обратились в Умную Логистику

Когда Ольга решила развивать собственный экспедиторский бизнес, нанятых сотрудников еще не было. Первые заявки она оформляла самостоятельно.

Пока для новой компании открывали отдельную учетную запись в Умной Логистике, несколько дней приходилось работать в Excel, 1С, мессенджерах и по телефону. Информацию по рейсу нужно было вручную переносить между разными инструментами. На оформление одной заявки уходило 30–40 минут.

Даже короткого периода хватило, чтобы увидеть ограничения ручного учета. По мере роста компании увеличивалось бы количество заявок, документов, платежей и данных для отчетности. Собирать всю информацию вручную становилось бы сложнее.

Компания решила сразу выстроить процессы в системе, которая поможет расти без разрозненных таблиц.

Нужно было:

• вести заявки и учет перевозок в одном месте;
• быстрее оформлять документы;
• контролировать платежи перевозчикам и заказчикам;
• видеть прибыль и результаты каждого логиста;
• получать отчеты без ручной сборки данных;
• подготовить процессы к дальнейшему росту компании.

Как решили запрос и организовали работу

Выбрали Умную Логистику как основную систему для ежедневной работы.

Что решили сделать:

• оформлять все заявки в одной системе;
• формировать документы на основе данных перевозки;
• вести платежный календарь;
• контролировать задолженность;
• использовать готовые отчеты по прибыли и работе сотрудников.

Компания начала работать в системе в декабре 2025 года. По мере роста команды новые логисты подключались к уже выстроенному процессу.

Предыдущий опыт Ольги помог быстро определить правила работы. Сотрудники также освоили систему без длительного переходного периода. Один из новых логистов раньше работал водителем и только начинал разбираться в офисных процессах перевозки. Понимание самой логистики помогло ему быстро включиться в работу.

Как отчеты помогли найти причину снижения прибыли

После настройки основных процессов Ольга начала использовать данные из системы для управленческих решений. Один из отчетов помог быстро разобраться, почему при прежнем количестве заявок компания стала зарабатывать меньше.

Ольга открыла отчеты по прибыли и работе менеджеров. Данные показали, что на финансовый результат повлияло увеличение доли перевозок с исполнителями без НДС. Причину нашли сразу и смогли скорректировать работу.

Отчеты также используют при расчете премий. Руководитель оценивает не только количество заявок, но и результат, который приносит каждый сотрудник.

Как изменилась работа компании

Рост объема заявок нельзя связать только с внедрением системы. Компания развивала клиентскую базу, расширяла команду и выстраивала процессы. Умная Логистика стала основой, которая помогла сохранить единый учет при увеличении количества заявок.

Сотрудники теперь сами следят за показателями и замечают, где нужно скорректировать работу. Руководителю не приходится вручную проверять каждую заявку.

Масштабироваться проще, когда порядок в процессах с первых заявок

История ООО «Союз» показывает, что для подключения системы необязательно несколько лет работать в Excel и ждать, пока ручные процессы начнут тормозить развитие бизнеса. Автоматизацию можно заложить в основу компании с первых перевозок.

За несколько месяцев объем вырос с 50 до 200 заявок. При этом основные процессы уже были собраны в одном месте: логисты оформляют перевозки и документы, руководитель контролирует платежи и оценивает работу команды по готовым отчетам.