Top.Mail.Ru
Подкаст Умной Логистики: ⚡️ Как МАКСИМАЛЬНО защититься от кражи грузов. Об этом не расскажет ваш безопасник
Постлогистика
блог о современной логистике
Обновления

В этом месяце мы разработали несколько новых инструментов для грузовладельцев и транспортных компаний. Например, добавили перевозчикам возможность оценивать объем и количество оформленных заявок с заказчиком. И для всех пользователей создали систему уведомлений о любых обновлениях в процессе аккредитации. 

Ниже рассказываем обо всем по порядку.

Верификация пользователей 

Продукт: Транс для транспортных компаний
Тариф: все

Теперь представители транспортных компаний в Умной Логистике могут верифицировать пользователей, которые работают в системе. 
Для чего это нужно? Благодаря этому контакты всех пользователей Умной Логистики будут актуальные. Таким образом, все ваши сотрудники точно будут получать все сообщения от контрагентов и системные уведомления от нас: например, при восстановлении пароля для входа в Умную Логистику. 

Как верифицировать пользователя? Перейдите в карточку пользователя и нажмите на одноименную кнопку рядом с номером телефона или электронной почтой. Пользователю придет смс-уведомление или письмо с одноразовым пятизначным кодом. Он должен его ввести в специальное поле и подтвердить свои контакты. 


Уведомления по аккредитации

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний
Тариф: все

С июля пользователи прямо в Умной Логистике стали получать уведомления по новым заявкам на аккредитацию, изменениям статуса или приглашениям. В этот раз мы пошли дальше. Теперь можно автоматически уведомлять партнеров о том, как проходит аккредитация, по e-mail и SMS, а еще и в чате в Умной Логистике.  

Благодаря этому процесс аккредитации станет еще прозрачнее. Раньше транспортные компании отправляли запрос на аккредитацию и уточняли у представителей грузовладельца, получили ли они  заявку. А сейчас перевозчики и экспедиторы могут видеть, на какой стадии она находится и какое решение по ней принято. 

Кроме того, транспортные компании будут получать уведомления, если срок  действующей аккредитации скоро закончится. Это позволит пользователям оперативно предоставить документы для продления аккредитации.

А грузовладельцам больше не нужно прозванивать каждого перевозчика  и сообщать его представителям  о своем решении или о том, что нужно срочно прислать необходимые документы. Можно одновременно уведомить всех своих контрагентов. 
Чтобы настроить уведомления по аккредитации, грузовладельцам необходимо зайти в блок «Безопасность», а транспортным компаниям — в блок «Заказы, аукционы и тендеры».

SMS-уведомления о смене статуса аккредитации будут получать все сотрудники абонента.  До 01.02.2023 отправка SMS будет бесплатной. С 01.02.2023 стоимость SMS-уведомления составит 8,9 руб.

Отчет по активности заказчиков

Продукт: Транс для транспортных компаний
Тариф: линейки «Старт 22», «Эконом 22» и «Флагман 22»

С новым релизом мы добавили несколько новых отчетов для транспортных компаний. Первый из них — отчет по активности заказчиков. Он содержит информацию о всех взаимодействиях (передача заказов, оформление заявок и т.д.) с грузовладельцами за определенный период. 

Он незаменим в случаях, если перевозчик хочет оценить объем и количество полученных от партнера заказов и оформленных заявок, узнать объем выручки, посчитать маржинальность. Отчет позволяет:
  • оценивать эффективность работы компании, менеджеров и подразделений;
  • оценивать размер недополученной прибыли, количество сорванных заказов и отмененных заявок;
  • анализировать портфель клиентов;
  • выявлять сезонность перевозок;
  • анализировать изменения взаимодействия с заказчиком и принимать должные меры.

Есть ограничения по тарифным планам: пользователи «Старта 22» могут построить отчет только по одному параметру (либо по количеству заказов, либо по выручке). На «Экономе 22» — по двум, а на «Флагмане 22» — без ограничений. 

Чтобы построить отчет, нужно перейти в раздел «Перевозки» и найти там вкладку «Отчет по активности заказчиков».

Отчет «Поиск заказчиков по направлениям»

Продукт: Транс для транспортных компаний
Тариф: линейка «Старт 22», «Эконом 22» и «Флагман 22»

Еще один новый отчет для транспортных компаний. Он позволяет найти новых заказчиков по направлениям, которые интересуют перевозчика. Или же открыть для себя новые перспективные маршруты.

Отчет располагается во вкладке «Главное». По умолчанию в нем — 20 самых популярных направлений из заказов, опубликованных в Умной Логистике. Чтобы посмотреть подробнее информацию о перевозке и заказчике, нужно нажать на направление. Откроется окно с количеством выполненных рейсов по этому маршруту, рейтингом и контактами грузовладельца. Перейдя в визитную карточку заказчика, перевозчик может сразу подать заявку на аккредитацию.  

Есть ограничение по тарифным планам: пользователям линейки «Старт 22» доступны только 10 запросов по направлениям. А пользователи «Эконома 22» и «Флагман 22» могут пользоваться инструментом без ограничений.

Новые возможности интеграции

Продукт: Карго для грузовладельцев
Тариф: все 

Еще летом мы расширили возможности интеграции Умной Логистики с внешними системами. Сейчас же мы улучшили этот механизм. И добавили возможность выгружать из заявок Умной Логистики актуальные координаты точек маршрута, а также промежуточных точек маршрута, полученных из мобильного приложения, сервиса мониторинга Movizor или введенных вручную.

Для этого необходимо просто поставить галочки напротив нужных пунктов в настройках исходящей интеграции. 

Этот инструмент позволит контролировать перевозку из любой внешней системы, которая интегрирована с Умной Логистикой. 

Важная информация для технических специалистов компаний-партнеров: действуют ограничения на количество запросов к системе — 1 раз в 10 минут. Для метода по получению данных заявки — 1 раз в 1 минуту.

Фактический перевозчик

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний

В заявке появилось дополнительное поле, где можно указать фактического исполнителя. Это необходимо для того, чтобы в документах была зафиксирована информация о непосредственном перевозчике, который доставляет груз из точки А в точку Б. Также можно отправлять эту информацию во внешние системы по API. 

Заполнить данные о фактическом перевозчике можно двумя способами: выбрать существующего из справочника контрагентов или прописать данные вручную. При заполнении и отправки информации экспедитором, заказчик видит информацию об актуальном исполнителе. 

Контроль заполнения ИНН водителя

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний
Тариф: все

Теперь заказчик может контролировать заполнение ИНН водителя. Для этого нужно просто поставить галочку напротив соответствующего пункта в настройках заявки.

Если перевозчик попытается отправить заявку с водителем, у которого ИНН не указан, система не позволит ему это сделать и предложит заполнить информацию в карточке водителя.

Для чего это нужно? Во-первых, конечно, для безопасности перевозки. У заказчика будет собрана вся актуальная информация о водителе. Во-вторых, ИНН водителя обязательно должен быть прописан в транспортной накладной, которую грузовладелец по запросу отправляет в налоговую.

Черные списки водителей

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний
Тариф: все 

Отныне, когда перевозчик будет передавать заявку заказчику в Умной Логистике, система автоматически проверит, нет ли водителя в черных списках грузовладельца. Если водитель добавлен в черный список, заявка не будет передана. Система предложит поменять водителя и отправить заявку повторно. Это позволит сделать перевозку более безопасной.

Обновленные возможности исходящего тендера

Продукт: Карго для грузовладельцев 
Тариф: все 

Здесь мы улучшили два способа определения победителей тендера: ручной и по выбранным критериям.

Ранее при выборе ручного способа рейтинг победителей выстраивался произвольно. Сейчас же в списке они отображаются в таком порядке, в котором компании были назначены победителями. 

При автоматическом выборе победителя по критериям система сама определяет победителя. Но у пользователя все равно есть возможность влиять вручную на конечный список победителей: кого-то убрать или, напротив, кого-то добавить. Ранее все добавленные вручную победители были в начале рейтинга. А сейчас же они будут занимать место в соответствии с критериями, которые заказчик задавал изначально для всех.

Тем самым процесс определения победителей и формирования рейтинга победителей станет прозрачнее.

Оповещение об изменениях заказа

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний
Тариф: все 

В прошлых релизах мы не раз рассказывали о возможности внесения изменения в заказы. И с каждым обновлением мы совершенствуем этот инструмент. Например, сейчас при передаче изменений по аукционному заказу, информация об этих изменениях будет отображаться в отдельном всплывающем окне. Таким образом, актуальная информация по аукциону не пропадет.

Обратите внимание: информация об изменениях будет доступна, если пользователь открывает аукцион первый раз после внесения изменений.  

Работа корректировочных заявок

Продукт: Карго для грузовладельцев и Транс для транспортных компаний
Тариф: все 

Ранее в Умной Логистике уже была возможность вносить корректировки в заявки. Чтобы у пользователей было понимание, какие действия необходимо совершить, и к чему они приведут, мы подробно расписали, как работает этот инструмент. 
Подсказка всплывет автоматически при нажатии на кнопку «Корректировка».

Еще в этом месяце мы оптимизировали визуальное отображение настроек в личном кабинете и доработали отображение времени истории входов по часовому поясу.

Это все ключевые изменения ноября. Оставайтесь на связи!